每个人都要走上社会与一般人接触，而接触的工具当然是说话，说话技术，与一生浮沉荣辱大有关系，凡是有心人士，都得把它当作重大课题好好的研究一番。
第一，与人说话，先要明白对方的个性，他喜欢婉转的，应该说流利的话；他喜欢亢直的，就应该说激切的话；他喜欢有学问的，那么就说高远的话；他若是喜欢琐事的，便要说浅近的话：他喜欢诚恳的，那么就应该说直率的话。说话方式能与对方个性相符，自然能一拍即合。
第二，明白了对方的个性，还是不够，还得估量一下彼此的交情，交情未到相当的程度，说话方式虽然合乎对方个性，但是说话是否能发生效力，仍是一个疑问。话是说对了，你的交情资格，还是不够，交情资格不够，就是犯了“交浅而言深”的错误。如果你说流利的话，却被对方以为你是华而不实，虚而无用，甚至认为你是别有用心，一旦有些反应，你所说的话便是等于零了。
任人唯贤，聪明的老板“慧眼识才”06
第三，不同的话要对不同的人说。
